台账总数
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已进入后台治理视图的正式问题总数。
这里不是普通文档目录,而是后台治理位。每条正式问题都要在这里可见,便于判断严重级别、归属层级、当前状态、下一步动作和制度化升级方向。 正式日志原文负责完整留痕,这个页面负责持续处理与跟进。常规、无破坏性的普通日志默认静默入账,不额外告警;只有高风险或高优先问题才需要突出提示。
让问题日志真正可用:能查未处理、已处理、暂无法处理,也能看人工/自动处理方式和简要备注。
按处理结果分成三类:仍在处理、已经处理、暂时无法处理。所有问题都可查询,不因为处理完或暂时无解就消失。
问题不是修一次就结束,还要继续判断该沉到共享规则、模板层还是平台底层。
后台治理位负责处理,这些文档负责存证、抽象和长期沉淀。